如何在工作中拥有好心情
什么是情绪劳动
为什么有时候一天的工作量不大，但是为什么下班的时候感觉很累呢？
因为上班的时候，除了付出脑力劳动和体力劳动，还有一种情绪劳动在消耗着你的能量
什么是情绪劳动呢？
我们先了解两个概念，一个叫情绪感受，一个叫情绪表达。情绪感受说的是你内心的真实感受，而情绪表达说的是你表现出来的情绪
所谓情绪劳动，就是从情绪感受转换到情绪表达之间所付出的能量
当你内心很开心的时候，工作中表现出积极、热情、乐观的情绪时就很自然，这个过程也不会消耗太多能量
但是当你很不开心的时候，却还需要在工作中表现出积极、热情、乐观的情绪时，这个过程就会让你消耗能量
如何减少情绪劳动
既然了解了情绪劳动的产生，那么减少情绪劳动的一个有效办法就是改变自己的情绪感受，从而缩短从情绪感受到情绪表达之间的差距
改变自己的情绪感受，那岂不是就是阿 Q 精神，把坏事尽量想成好事？不一定，关键在于，事情不一定是坏事
我们情绪产生的过程是这样的：事实 -> 看法 -> 情绪
举个例子，有个同事今天态度很差，像吃了火药，大吼大叫，这是事实；我们会觉得他很不礼貌，这是看法；此时我们不自觉就会生气，凭什么你对我大吼大叫，这是情绪。
事实是客观的，看法和情绪都是主观的。如果我们能改变自己对事实的看法，自然就不会产生对应的情绪
那如何改变看法呢？比如设想真正的事实很可能是他今天家里出了很大的坏事导致他心情低落而影响了工作情绪，这种情况下你就能理解他的举动了。比如尝试说服自己，目标要远大，工作只是赚钱的一个手段，把精力放到更长远的计划上，这种小事随他去吧…
可见事实和看法之间是存在差别的，这种差别在生活中非常非常非常常见，看法跟事实往往相去甚远
所谓改变自己的情绪感受，就是要尽可能的让自己对已经发生的事实，采取更加积极的看法
当情绪感受调整为正向情绪之后，自然情绪劳动也减少了。这种情况比起，我内心真的很不开心却要强装开心要高级、省力得多